キャンセルポリシー

■ ご予約について タイ出発の3日前までのご予約をお願いいたします。 直前のご依頼については、スケジュール状況によりお断りさせていただく場合がございます。 ご予約は、当サイトの予約フォームより承っております。 ご予約確定後、自動返信メールをお送りします。届かない場合はお手数ですがご連絡ください。 ■ お支払いについて ご予約時に、クレジットカード（Stripe / PayPal）による事前決済をお願いいたします。 料金には、プラン料金・専用車送迎・税金が含まれます。 特別なリクエスト（遠方への送迎など）がある場合は、別途見積りとなることがあります。 ■ キャンセルポリシー お客様のご都合によるキャンセルは、以下の通りキャンセル料を申し受けます。 キャンセル料 前日7時以降100% 予約２日前7時以降50% 予約３日前7時以降30% ■ 遅延・変更について フライトの遅延などにより開始時刻がずれる場合、事前にご連絡いただければ可能な限り対応いたします。 当日のプラン変更（立ち寄り先追加など）は、可能な範囲で柔軟に対応いたしますが、所要時間・料金が変更となる場合があります。 ■ 安全運行・免責事項 ご利用中は、安全運行を最優先としております。交通事情や天候により、予定時間が前後する可能性があることをあらかじめご了承ください。 天災や不測の事態によりサービス提供が不可能と判断される場合、全額返金または代替日程のご提案をさせていただきます。