1. 個人情報の取得について
当サービスは、お客様からのお問い合わせ・ご予約・サービス提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

氏名

メールアドレス

電話番号

旅行日程・希望内容などの入力情報

その他、サービス提供に必要な情報

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2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

サービスの予約・提供・アフターサポート

お問い合わせ対応

ご請求・決済処理

ご案内メールの送信（キャンセル確認、リマインダー等）

サービス向上のための統計・分析（個人を特定しない形で）

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3. 個人情報の管理
当サービスは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全対策を講じます。
また、個人情報は必要最小限の範囲で厳重に管理いたします。

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4. 個人情報の第三者提供について
以下の場合を除き、第三者に個人情報を開示・提供することはありません。

ご本人の同意がある場合

法令に基づく場合

人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

サービス提供に必要な範囲で外部業者に業務委託する場合（例：決済代行、予約管理等）

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5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除を求められた場合は、本人確認の上、速やかに対応いたします。

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6. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令変更やサービス内容の見直しにより、予告なく改訂する場合があります。
変更後の内容は本サイトにて掲示し、掲示後すぐに適用されます。

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7. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Japan Concierge（代表：後藤　耕作）
Email：kosaku.kokudo@gmail.com
TEL：+81-70-9127-0981